Giriş Günümüzde tüketim alışkanlıklarının ve müşteri beklentilerinin sürekli olarak değiştiği bir ortamda, çok şubeli marketler ve eczaneler gibi tek satıcılar, verimli yönetim stratejilerine ihtiyaç duymaktadır. Bu tür işletmeler, birçok şube aracılığıyla geniş bir müşteri tabanına…